Presentación del Grupo

Centro de Formación de Talento Humano en salud

Regional Distrito capital

GRUPO PURO RELAX
Leopoldo Guzmán Vargas
Aura Claudia Sierra Alfonso
Doris Ilba Cruz Corredor
María Clemencia Pardo Turriago
Luz Stella Zuluaga Meza

PLANEACIÓN DEL BLOG

INVITACIÓN FACEBOOK

Presentación Individual

El uso de las Tic tecnologías de la información y la comunicación hoy en día se han convertido en una herramienta valiosa para todos instructores. Los instructores debemos evaluar permanentemente todas estas herramientas que se nos presentan y aprender utilizarlas con criterio pedagógico mediante la utilización de estrategias adecuadas para el aprendiz ; debemos tener presentes que estas no reemplazan al docente solo facilitan los procesos en cuanto que permiten flexibilidad en cuanto a tiempos y espacios mediatizada por estas , pero la función del docente debe ser el de orientador en los procesos de formación
LAS TIC EN EL SENA



INSTALAR Y DESINSTALAR LA USB

Instalar la USB

Se ubica en el PC se introduce la memoria. Espere que el equipo la reconozca
· Vaya a Mi PC y verifique si aparece la carpeta con el nombre de la memoria.
· Copie los archivos del origen como si fuera otra carpeta o disco.
Para desinstalarla la USB siga estos pasos:
Diríjase a la parte inferior derecha del Escritorio en la Barra de tareas. Busque el icono que dice: “Quitar hardware con seguridad” y haga doble clic. Luego aparece un cuadro de diálogo con el mismo nombre.
Coloque el cursor del mouse encima del nombre de su memoria USB y señálela. Haga clic en el botón Detener, y espere a que aparezca el cuadro de diálogo que le indique: “Puede retirar el hardware con seguridad”. (Es indispensable realizar siempre este procedimiento, para evitar dañar el puerto USB de su equipo).

Desinstalar la USB

CONECTARSE A UNA RED ALAMBRICA E INALAMBRICA

Este procedimiento sirve para conectarse a los dos tipos de redes:1) Ubíquese en Inicio y dé clic en Configuración; luego ingrese a Conexión de red y dé clic en Nombre de Redes.2) Ubique el nombre de la red en la que desea conectarse y dé clic allí.3) Digite el usuario y la contraseña.¿Como conectarse a una red inalambrica?Por lo general el equipo está configurado para detectar la red.· Diríjase a la parte inferior derecha del Escritorio en la Barra de tareas; busque un icono que mencione la red; lea el mensaje, el cual identifica el tipo de red, la velocidad, la intensidad de la señal y el estado.· Haga doble clic y aparecerá un cuadro de diálogo con el nombre de “Estado de… nombre de la red”.· Haga clic en el botón Ver redes inalámbricas, seleccione la red autorizada y haga clic en Conectar.· Cuando finalice haga el mismo recorrido, pero esta vez dé clic en Desconectar.

USO DEL VIDEOBEAM

Los video proyectores o video Beam son equipos que requieren de un cuidado especial para su buen funcionamiento y duración.1. Se debe movilizar con mucho cuidado, con el fin de no golpearlo ni zarandearlo.2. Nunca se debe mover prendido; además, no hay que guardarlo caliente.3. El tiempo de apagado oscila de 3 a 5 minutos, dependiendo del equipo.4. No coloque hojas, cuadernos, ni algún objeto encima o a los lados que impidan la salida del aire y recaliente el equipo.5. No coloque la tapa de la lámpara cuando no se va a utilizar, sino apáguelo o colóquelo en otra opción, de tal forma que no dé luz.6. Para ajustar la imagen se debe hacer con movimientos suaves y en lo posible verificar que no se desconecte, ya que de lo contrario se daña y se bloquea el equipo, es decir, se demora en volver a dar imagen.7. Revisar las conexiones con tiempo para evitar que se presenten contratiempos con los cables.

COMO IMPRIMIR UN DOCUMENTO

tener previamente configurada la impresora que se vaya a utilizar Antes de imprimir el documento es conveniente que veamos el aspecto que va a tener una vez impreso, para previsualizarlo se pulsa en [Archivo] y después en [Vista preliminar], en la pantalla aparece una barra de herramientas donde existen una serie de botones con los que podremos por ejemplo ampliar el documento, mostrar varias páginas en pantalla, etc. Para ver el documento se puede pulsar el icono con forma de prismáticos. Una vez visualizado el documento, para imprimir se selecciona [Archivo] y después [Imprimir], se puede pulsar el icono de la impresora, abriéndose un cuadro de dialogo en el que se puede ver una serie de opciones de impresión, impresora, propiedades de la impresora, donde elegiremos el formato del papel, la orientación, el área de impresión en archivo imprimir.

COMO IMPRIMIR UN DOCUMENTO

Tener previamente configurada la impresora que se vaya a utilizar Antes de imprimir el documento es conveniente que veamos el aspecto que va a tener una vez impreso, para previsualizarlo se pulsa en [Archivo] y después en [Vista preliminar], en la pantalla aparece una barra de herramientas donde existen una serie de botones con los que podremos por ejemplo ampliar el documento, mostrar varias páginas en pantalla, etc. Para ver el documento se puede pulsar el icono con forma de prismáticos. Una vez visualizado el documento, para imprimir se selecciona [Archivo] y después [Imprimir], se puede pulsar el icono de la impresora, abriéndose un cuadro de dialogo en el que se puede ver una serie de opciones de impresión, impresora, propiedades de la impresora, donde elegiremos el formato del papel, la orientación, el área de impresión en archivo imprimir.

Videoconferencia Audioconferencia

VIDEOCONFERENCIA
1. QUE ES?
La Videoconferencia es un sistema sincrónico de comunicación entre dos o más interlocutores, utilizando audio y video. Este sistema permite poner en contacto a grupos de personas que se ven y se escuchan, separados geográficamente y puede ofrecer también la posibilidad de compartir aplicaciones, archivos, pizarras virtuales, etc.
Estos sistemas permiten mantener contactos, reuniones o comunicaciones en tiempo real y en las que se visualiza al interlocutor o interlocutores a través de una pantalla y con la ayuda de una cámara Web y un micrófono.

Existen diferentes tipos de videoconferencias que dependerán del número y ubicación de los participantes o de la tecnología que utilicemos para llevarla a cabo, pero las videoconferencias que normalmente se llevan a cabo para comunicaciones sencillas serán las que se basen en una comunicación uno a uno. Son las más sencillas de realizar y solo bastará con una red de banda ancha o un sistema de comunicación RDSI. Para emitir una videoconferencia es necesario que ambos interlocutores tengan instalada una cámara Web y un micrófono en su equipo y un programa de comunicación del estilo NetMeetingo CUseeMe. También podemos realizarlas a través de los sistemas de mensajerìa instantánea tipo Messenger, que de forma sencilla ya incorporan esta posibilidad.

2. APLICACIONES DIDACTICAS
Entre las aplicaciones didácticas se pueden destacar:

• La Comunicación con expertos para realizar clases magistrales, dar conferencias, etc.
• El aprendizaje de idiomas a través de conferencias con alumnos o profesores de otros países.
• Puede ser un sistema útil para reuniones telemáticas, ya que de forma sencilla y a bajo costo se posibilitan encuentros, que de otra manera requerirían un gasto grande en transportes, desplazamientos, alojamientos, etc.
• Es también muy útil en sistemas de Formación a distancia o con alumnos que no pueden asistir a clases de forma regular.
• También puede utilizarse para tutorías telemáticas con alumnos, expertos, etc.
• Además, se pueden encontrar portales, sitios de universidades y fundaciones que ofrecen videoconferencias con expertos a las que cualquiera puede conectarse y que facilitan incluso la posibilidad de ser grabadas para luego poder reproducirlas en diferido.

3. QUE NECESITAMOS:
Parar realizar esta actividad se requiere:
• Descargar el NetMeeting o activarlo, si ya lo tenemos en nuestro ordenador y aprender a utilizarlo.
• Que el resto de los interlocutores lo tengan activado también
• Tener un micrófono y una cámara Web con la que se retransmiten imágenes y video.
• Que el equipo informático posea los componentes y la capacidad necesaria para admitir y retransmitir imagen y sonido.
• Una conexión a Internet de banda ancha

4. PASOS
1. Activar o descargar el programa que permitirá la comunicación, el NetMeeting. Para ello lo primero es saber si ya está instalado, ya que algunos ordenadores lo tienen por defecto , se puede buscar en C:/Archivos de programa en una carpeta con el nombre de programa. Si no se encuentra se puede descargar en http://www.microsoft.com/windows/netmeeting/download/, durante la configuración pide los datos, la capacidad de la conexión a Internet y ofrecerá la posibilidad de conexión automática a un “servidor de directorio” (necesario para poder comunicarse con otras personas)servidores de este tipo existen muchos gratuitos.
2. Después de una petición de ajuste de niveles de sonido la instalación queda completada y se puede comenzar a utilizar el programa.
3. Una vez listo, pulsando sobre el ícono de “teléfono” se marca una IP y se comienza la sesión.
4. Con los botones de la barra inferior se pueden compartir programas, hacer Chat, compartir una pizarra virtual o transferir archivos. Netmeeting está basado en estándares por lo que es compatible con otros sistemas de comunicación.

5. ASPECTOS CLAVES:
• Planificar bien los tiempos de conexión, conocer y comprobar el funcionamiento correcto de equipos.
• Es necesario cuidar los temas técnicos como los micrófonos, las cámaras, así como la acústica y la iluminación de la sala.
• Buscar la implicación de todos los participantes y fomentar la interacción durante la sesión
• Mantener un volumen constante de la voz, una buena vocalización, así como indicar cuando cada participante ha terminado de hablar, de manera que los interlocutores puedan comenzar con sus intervenciones.
• Durante las intervenciones tener en cuenta el posible retardo(tiempo transcurrido entre la emisión y la recepción) que para sistemas de baja calidad puede suponer un trastorno.
• Si se van a utilizar gráficos o imágenes para apoyar las intervenciones estas tendrán que estar expuestas mayor tiempo de lo habitual
• Una vez terminada, se debe evaluar la experiencia tanto desde el punto de vista didáctico, como los aspectos técnicos.

LA AUDIOCONFERENCIA
Sistema sincrónico, interactivo, los participantes coinciden en tiempo real y se adecuan a una programación de horario en forma planeada, requiere tecnología común, de fácil acceso, es flexible en su calendarización y planeación. Posibilita la interacción entre individuos ubicados físicamente en lugares distantes, no se necesita un espacio especialmente diseñado para su uso.

Protocolo pra la Emisiónde Audioconferencia

Así funciona una comunicación mediante Telefonía VoIP entre 2 teléfonos:

1. Se levanta el teléfono, lo que envía una señal al conversor analógico-digital llamado ATA.
2. El ATA recibe la señal y envía un tono de llamado, esto deja saber que ya se tiene conexión a Internet.
3. Se marca el número de teléfono de la persona que se desea llamar, los números son convertidos a digital por el ATA y guardados temporalmente.
4. Los datos del número telefónico son enviados al proveedor e VoIP. Las computadora del proveedor VoIP revisan este número para asegurarse que está en un formato válido.
5. El proveedor determina a quien corresponde este número y lo transforma en una dirección IP.
6. El proveedor conecta los dos dispositivos que intervienen en la llamada. En la otra punta una señal es enviada al ATA de la persona que recibe la llamada para que este haga sonar el teléfono de la otra persona.
7. Una vez que la otra persona levanta el teléfono una comunicación es establecida entre el computador de cada una de las dos personas.

Esto significa que cada sistema está esperando recibir paquetes del otro sistema. En el medio la infraestructura de Internet maneja los paquetes de voz y la comunicación de la misma forma que haría con un email o con una página Web. Cada sistema debe estar funcionando en el mismo protocolo para poder comunicarse. Los sistemas implementan dos canales, uno en cada dirección. Se habla por un periódo de tiempo. Durante la conversación el sistema de cada una de las personas que está llamando transmiten y reciben paquetes entre sí. Cuando se termina la llamada, se cuelga el teléfono. En ese momento el circuito es cerrado.

El ATA envía una señal al proveedor de Telefonía IP informando que la llamada Ha sido concluida.

Mesa de Ayuda

Mesa de Ayuda
La mesa de ayuda y soporte es un equipo de trabajo, punto de contacto entre la comunidad SENA y el centro de computo (mesa de ayuda) cuyo objetivo principal será responder de una manera oportuna, eficiente y con alta calidad a las peticiones que dicha comunidad realice en relación a los diversos aspectos de la tecnología de la información.

La mesa de ayuda mantendrá y reparara los computadores pertenecientes a académicos y funcionarios del SENA, así como también entregara soporte en los distintos sistemas corporativos que posee el SENA.

COMPONENTES O NIVELES DE SERVICIO

El servicio de la mesa de ayuda se entregara de dos maneras:

1. En forma remota: es un servicio de soporte de forma telefónica.
2. En terreno: implica que los técnicos de la mesa de ayuda se desplacen al lugar donde se encuentre el equipo con problemas.